通知設定
通知設定にアクセスするには、プロフィール画像をクリックし、通知設定を選択します。
注記
デフォルトでは、すべての通知設定が有効になっています。
ワークフローの照会によってトリガーされるワークフロー通知には、次のオプションが含まれます。
[問い合わせ対応] で、問い合わせ対応に加えられた変更に関する電子メール通知を管理します。
[関連する問い合わせ] で、アクションを実行した問い合わせに加えられた変更に関する電子メール通知を管理します。
注記
ワークフローの照会機能を有効にするには、CSMにお問い合わせください。